FAQ
Questions fréquemment posées
Bijoux
Questions fréquemment posées
Tous ses bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de la plus haute qualité, puis plaqués d'or 14 carats ou 18 carats, grâce à la disposition physique de la vapeur PVD. Cela rend les bijoux imperméables. Il s’agit d’une ancienne façon de faire les choses, comme les languettes et autres boutons de porte. Il est 10 fois plus résistant que le placage or et argent standard.
Ceci est un exemple de réponse que vous pourriez donner. Il est bon d'être aussi complet que possible dans les réponses, car cela a tendance à améliorer la confiance globale.
Absolument pas, notre métal n’est toujours propre. Il arrive parfois que nous ajoutions du laiton à l’acier afin de lui donner une certaine flexibilité. Nos bijoux sont toujours des boucles d'oreilles hypoallergéniques avec des tiges en acier chirurgical, sans placage.
C'est un terme français en bijouterie pour collectionner et concevoir avec soin. Pièces de famille. Nos collections d'émail représentent le meilleur car elles sont chacune fabriquées et peintes individuellement en émail durci. Ce qui les rend uniques en leur genre.
Absolument, c'est notre plus grosse activité. Veuillez consulter notre onglet Vente en gros et trouver notre magasin dans Faire - notre partenaire grossiste. Ou contactez-nous par e-mail ( info@hooplastyle.com ) pour le lien de vente en gros.
Nous essayons d'expédier le lendemain pour expédier les articles. Nos collections mode, bijoux sont prêtes à expédier et prêtes à porter, sauf indication contraire en précommande.
La réponse est oui, mais très rapidement. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus modifier les détails.
Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.
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Questions fréquemment posées
Comme nos pièces sont toutes finies à la main à Guelph, Ontario Canada, veuillez prévoir du temps pour la production. Le temps de production varie d’une pièce à l’autre. Vous pouvez trouver le temps de production spécifique pour chaque pièce répertoriée dans cette page de produit sous la rubrique timing. Veuillez noter que les délais d'expédition ne
inclure le temps de production.
Si vous avez besoin de votre commande plus tôt que notre délai de production standard, il devra mettre à niveau votre commande pour qu'elle soit expédiée avec un service prioritaire. Si vous souhaitez avancer votre commande dans notre délai de production, veuillez envoyer un e-mail.
Nous expédions dans toutes les régions répertoriées dans nos critères d'expédition. Cela comprend le Canada, les États-Unis et la majeure partie de l’Europe et partout dans le monde.
La plupart de nos bijoux en or et en trouvaille sont sur commande. Toutes les collections personnalisées sont sur commande.
Nos métaux fins proviennent de nombreuses sources. En provenance de pays du monde entier. Nous travaillons dur sur les prix et ne sacrifions jamais la qualité et l'éthique en tant que grossiste. Nous nous soucions beaucoup du client et du prix. Nos partenaires en métaux et pierres précieuses sont tous vérifiés.
Nos pièces sont généralement en argent sterling, en argent Vermeil ou en or neuf et 18 carats. Nous proposons également des articles illimités en or 14 carats. Nous travaillons avec de véritables pierres précieuses, des diamants cultivés en laboratoire, des diamants naturels, et nous proposons également de la Masonite.
Si vous n'êtes pas sûr de la taille de votre bague, nous vous recommandons de mesurer votre doigt. Il existe des applications qui peuvent mesurer les bagues, mais un simple morceau de ficelle autour de votre doigt, prenant ces mesures entre les deux, est la meilleure méthode.
Oui, tous nos articles peuvent être personnalisés. Si vous souhaitez personnaliser l'emballage ou la pièce, tout cela peut être fait en nous contactant par e-mail et en prenant rendez-vous.
Comme chaque pièce est fabriquée sur commande, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements ou un changement d'avis ou des articles correctement achetés. Nous travaillerons toujours pour nous assurer que vous l’aimez. Pour les dommages liés au transport, veuillez consulter la page Expédition et retours.
Tous les achats en ligne sont accompagnés d'une garantie fabricant de trois mois à compter de la date d'achat.
S'il présente des signes de dommages externes provenant de quelque chose, autre que la normale, cela sera facturé dans les frais de réparation. Les réparations dans les trois mois sont généralement gratuites.
Oui, les diamants cultivés en laboratoire sont aussi réels qu’ils le sont avec un ADN physique et chimique identique pour extraire les diamants. Il n’y a rien qui rend les diamants de laboratoire faux ou authentiques de quelque manière que ce soit. nous proposons également des diamants naturels.
La masonite n'est pas un diamant. C'est une véritable pierre précieuse, souvent la masonite a une facette plus brillante et est également belle sur les bagues de fiançailles, en fonction de la brillance et de la qualité recherchées. Le prix d'une pièce plus grande peut être amélioré en utilisant Masonite.
Généralement, nous n'utilisons pas de pierres préexistantes. Nous pouvons l'examiner lors d'un rendez-vous et prendre une décision.